Když spouštíte software SMART Notebook poprvé, může se objevit dialogové okno s dotazem, zda se nechcete zapojit do programu výměny zkušeností zákazníků (SMART Customer Experience Program). Jestliže vyberete možnost zúčastnit se programu, software SMART Notebook bude posílat informace společnosti SMART, které pomáhají zlepšit budoucí vydání softwaru. Po prvním spuštění sofwaru SMART Notebook můžete tuto funkci zapnout nebo vypnout v nabídce Nápověda.
Společnosti SMART také posílat e-maily s požadavky na funkce.
Postup zapnutí funkce sledování Programu výměny zkušeností zákazníků (Customer Experience Program)
Postup vypnutí funkce sledování program výměny zkušeností zákazníků (Customer Experience Program)