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Envío de comentarios a SMART

La primera vez que inicie el software SMART Notebook, aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si desea participar del Programa de experiencia del usuario de SMART. Si opta por unirse a este programa, el software SMART Notebook envía información a SMART que nos ayudará a mejorar el software en futuras versiones.Después de haber iniciado el software SMART Notebook por primera vez, podrá activar o desactivar esta función en el menú Ayuda.

También podrá enviar mensajes de correo electrónico para solicitar cierta función a SMART.

Para habilitar la función de seguimiento del Programa de experiencia del usuario

Para desactivar la función de seguimiento del Programa de experiencia del usuario

Para enviar mensajes de correo electrónico para solicitar una función

  1. Seleccione Ayuda > Programa de experiencia del usuario > Enviar solicitud de función.

    Aparecerá un nuevo mensaje de correo electrónico en su programa de correo electrónico predeterminado.

  2. Escriba su pedido en el nuevo mensaje de correo electrónico y haga clic en Enviar.

Además, en esta sección:

Solucionar problemas en el software SMART Notebook

Solucionar problemas de su producto interactivo

Solucionar problemas con la asistencia técnica