Solucionar problemas de conexión

El panel de control de SMART incluye un asistente de conexión para solucionar problemas con la conexión entre el ordenador y su producto interactivo.

Por ejemplo, es posible que necesite configurar manualmente un puerto serie en las siguientes situaciones:

• El sistema operativo no admite Plug and Play.

• No aparece el asistente Nuevo hardware encontrado.

• Ha conectado el producto interactivo a una fuente de alimentación después de haber iniciado el ordenador.

• La luz indicadora permanece en rojo después de iniciar las herramientas SMART.

Para solucionar problemas de conexión

1. Presione el icono SMART Board en el área de notificación y, a continuación, seleccione Panel de control.

   Nota 

   Si su ordenador no está conectado actualmente a un producto interactivo SMART, el icono de SMART Board incluirá una X en la esquina inferior derecha .

2. Presione el Asistente de conexión.

   Aparecerá el Asistente de conexión SMART.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

© 2008–2011 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados. Última actualización 14 de junio de 2011.
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