Usted está aquí:Solución de problemas > Solucionar problemas con la asistencia técnica > Solucionar problemas de conexión

Solucionar problemas de conexión

El panel de control de SMART incluye un asistente de conexión para solucionar problemas con la conexión entre el ordenador y su producto interactivo.

Por ejemplo, es posible que necesite configurar manualmente un puerto serie en las siguientes situaciones:

Para solucionar problemas de conexión

  1. Presione el icono de SMART Board en el área de notificación y, a continuación, seleccione Configuración de SMART.

    Nota 

    Si su ordenador no está conectado actualmente a un producto interactivo SMART, el icono de SMART Board incluirá una X en la esquina inferior derecha .

  2. Presione el Asistente de conexión.

    Aparecerá el Asistente de conexión SMART.

  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Además, en esta sección:

Calibrar las cámaras

Detener e iniciar el servicio SMART Board

Desinstalar el software SMART Notebook