Solucionar problemas de conexión

La Configuración de SMART incluye un asistente de conexión para solucionar problemas con la conexión entre el ordenador y su producto interactivo.

Por ejemplo, es posible que necesite configurar manualmente un puerto serie en las siguientes situaciones:

• El sistema operativo no admite Plug and Play.

• No aparece el asistente Nuevo hardware encontrado.

• Ha conectado el producto interactivo a una fuente de alimentación después de haber iniciado el ordenador.

• La luz indicadora permanece en rojo después de iniciar las herramientas SMART Board.

Para solucionar problemas de conexión

1. Presione el icono de SMART Board  en el área de notificación y, a continuación, seleccione Ajustes de SMART.

   Nota 

   Si su ordenador no está conectado actualmente a un producto interactivo SMART, el icono de SMART Board incluirá una X en la esquina inferior derecha .

2. Presione Asistente de conexión.

   Aparecerá el Asistente de conexión SMART.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.