Solução de problemas de conexões

As Configurações SMART incluem um assistente de conexão para a solução de problemas com a conexão entre seu computador e o produto interativo.

Por exemplo, pode ser necessário configurar manualmente uma porta serial nas situações a seguir:

• Seu sistema operacional não oferece suporte plug and play.

• O assistente de Novo hardware encontrado não é exibido.

• Você conectou o produto interativo a uma fonte de alimentação após iniciar o computador.

• A luz de prontidão permanece vermelha depois que você inicia as Ferramentas do SMART Board.

Para solucionar problemas com conexões

1. Pressione o ícone do SMART Board  na área de notificações e selecione Configurações SMART.

   Observação 

   Se o computador não estiver conectado a um produto interativo, o ícone SMART Board incluirá um X no canto inferior direito .

2. Pressione Assistente de conexão.

   O Assistente de conexão SMART é exibido.

3. Siga as instruções na tela.