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Troubleshooting SMART Response CE connection issues

Se gli studenti che usano il software SMART Notebook SE sono disconnessi durante una valutazione, possono comunque completare la valutazione offline e salvare le proprie risposte in un dispositivo di archiviazione USB da cui l'insegnante potrà quindi importarle. Vedere Importazione delle risposte degli studenti.

If your students are disconnected from your class and aren’t able to reconnect, try the following tips.

  • Ensure that the student’s network cable is properly connected to the student’s device. If it’s connected, disconnect it, and then reconnect it.

  • Ensure that your own network cable is properly connected to your computer. If it’s connected, disconnect it, and then reconnect it.

  • Use the Windows network connection repair utility. See your operating system’s Help system for more information.

  • Se gli studenti non possono vedere la classe nel software SMART Notebook SE, provare a connetterli manualmente. Vedere ManuallyConnectClickers.htm.

  • Contact your system administrator for help.